Особливості подання заяв до Реєстру збитків для України від фізичних осіб за участі близько 400 представників муніципалітетів розглянули під час вебінару, проведеного 16 липня 2026 року Асоціацією міст України спільно з Київським офісом Реєстру збитків для України.
З вітальними словами до учасників звернулись:
Олександр Слобожан, Виконавчий директор Асоціації міст України;
Ганна Христова, Голова Київського офісу Реєстру збитків для України.

Олександр Слобожан наголосив, що з розширенням категорій заяв до Реєстру збитків органи місцевого самоврядування дедалі частіше стають першою точкою звернення, тому Асоціація міст України систематично проводить навчання працівникам муніципалітетів і дякує нашим партнерам за співдію:
«Одним із пріоритетів діяльності Асоціації міст України є забезпечення територіальних громад актуальними методичними матеріалами, практичними алгоритмами та фаховими роз’ясненнями, які допомагають представникам громад якісно консультувати мешканців, запобігати типовим помилкам під час підготовки документів і сприяти реалізації права постраждалих осіб на участь у міжнародному компенсаційному механізмі».

Ганна Христова підкреслила важливість системної інформаційно-роз’яснювальної роботи та подальшого навчання представників громад для забезпечення максимально широкого доступу постраждалих осіб до міжнародного компенсаційного механізму та наголосила, що ефективність міжнародного компенсаційного механізму значною мірою залежить від поінформованості громадян та активної взаємодії з органами місцевого самоврядування:
«Громади є ключовими партнерами у донесенні достовірної інформації до постраждалих осіб, адже саме на місцевому рівні громадяни найчастіше отримують первинні консультації щодо можливості подання заяв до Реєстру».

Леся Кожушко, спеціалістка з інформаційно-роз’яснювальної роботи Реєстру збитків для України, розкрила роль організацій громадянського суспільства у забезпеченні доступу найбільш вразливих категорій населення до міжнародного компенсаційного механізму, зазначила, що люди старшого віку, особи з інвалідністю, внутрішньо переміщені особи та інші постраждалі нерідко стикаються з інформаційними, цифровими або правовими бар’єрами під час підготовки заяв. Тому органи місцевого самоврядування, центри надання адміністративних послуг, соціальні служби та громадські організації мають стати ефективними центрами інформування і підтримки громадян, допомагаючи їм зорієнтуватися у процедурі подання заяв та підготувати необхідні документи.

Ігор Караман, юридичний радник Реєстру збитків для України Київського офісу, детально роз’яснив особливості категорій заяв, відкритих для подання фізичними особами, та акцентував увагу на необхідності розрізняти український Реєстр пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ) і міжнародний Реєстр збитків для України:
«Це різні реєстри, які мають відмінні функції та призначення. Водночас відомості, внесені до Реєстру пошкодженого та знищеного майна, автоматично підтягуються під час формування відповідної заяви до міжнародного Реєстру збитків для України, що спрощує процедуру її подання».
Ігор Караман також наголосив, що належне опрацювання заяви значною мірою залежить від повноти та достовірності поданої інформації:
«Заявникам необхідно якомога детальніше викладати обставини завдання шкоди, дотримуватися хронології подій, зазначати точні дати та місця, а також долучати всі наявні документи й інші докази».
Окрему увагу було приділено найпоширенішим помилкам під час подання заяв, формуванню належної доказової бази та ролі органів місцевого самоврядування у наданні консультаційної підтримки мешканцям громад.
Юридичний радник Реєстру збитків для України підкреслив, що Реєстр збитків для України не визначає розмір компенсації та не здійснює її виплату, а забезпечує фіксацію заяв і доказів як основу для роботи майбутнього міжнародного компенсаційного механізму.
Особливий інтерес учасників викликала сесія запитань і відповідей, під час якої представники територіальних громад отримали вичерпні роз’яснення щодо практичного застосування окремих категорій заяв, підтвердження фактів завдання шкоди, вимог до доказової бази та порядку консультування мешканців громад.

Вікторія Щастлива, експертка з питань відновлення Муніципального центру відновлення Асоціації міст України, модераторка вебінару, подякувала спікерам Київського офісу Реєстру збитків для України та всім учасникам за активну роботу та наголосила, що Асоціація міст України й надалі забезпечуватиме системну інформаційно-методичну підтримку територіальних громад, проводитиме навчальні заходи та сприятиме підвищенню спроможності органів місцевого самоврядування в тому числі щодо доступу до міжнародних механізмів компенсації.
Асоціація міст України спільно з Київським офісом Реєстру збитків для України проводить серію вебінарів для максимального розʼяснення представникам муніципалітетів особливостей наповнення Реєстру, крім зазначеного відбулись:
8 липня 2026 року - вебінар «Міжнародний Реєстр збитків для України, його мандат, цілі та задачі і процедуру подання заяв»;
28 липня 2026 року - вебінар «Особливості подання заяв до Реєстру збитків для України від юридичних осіб».


